2e ICT-praktijkweek #ictweek2

Inhoud

Inleiding

Hoe organiseer je de ICT-dienstverlening voor een grote school waar dagelijks 2000 gebruikers over de vloer komen? Van opstart schooljaar tot de zomerstop, van levering toestellen tot zero-touch deployment, van klaspresentatie tot digitaal examen: alles heeft een technische, praktische en organisatorische kant. Draai een dag/week/maand/jaar mee op onze IT headquarters en bekijk heel concreet hoe wij het aanpakken.

Inhoud

Komt o.a. aan bod:

• Internet en firewalling;
• beheer van WiFi en netwerk, incl. opdeling in VLAN's en subnetten;
• draadloos projecteren, AirPlay en 100 Apple TV's;
• MDM met Jamf: van aankoop over zero-touch deployment tot configuration profiles;
• beleid en restricties op toestellen (op school en thuis)
• digitaal klasmanagement;
• accountbeheer en Single Sign-on op verschillende platformen (Google Workspace, Office 365/AAD en iCloud);
• organisatie ICT-dienst en samenwerking met schooladministratie;
• inventaris en asset management;
• administratief beheer: uitleningen, schadegevallen:
• organisatie balie, helpdesk, support en kennisdatabank;
• ...

Dit praktijkverhaal komt uit Don Boscocollege Zwijnaarde, een middelbare school in Gent (www.dbz.be).
Belangrijk: we werken wel voornamelijk met iPads, maar heel wat aspecten zijn universeel bruikbaar en even interessant als je met andere toestellen werkt.

TIP: Bekijk ook de eerste sessie, over de pedagogische en beleidsmatige kant van de zaak.

 

 

Resultaat

Na deze sessie zal je veel inzicht hebben in en vooral veel concrete informatie opgedaan hebben over de dagelijkse praktijk van ICT-beheer op een grote school met persoonlijke mobiele toestellen voor iedereen. Dit komt o.a. aan bod: WiFi, netwerk en internet, MDM (mobile device management), Single Sign-on, accountbeheer, digitaal klasmanagement, deployment, software en apps, security, toetsen en examens, grenzen stellen en omgaan met misbruik, draadloos projecteren, ouders mee laten beheren, uitlenen en administratieve opvolging, schadegevallen en verzekering, organisatie van support, printen, ...

TIP: deze sessie is het vervolg op een eerste deel i.v.m. pedagogisch beleid. Je kan beide sessies gerust los van elkaar volgen.

 

 

Voorkennis

Er is geen voorkennis nodig om deel te nemen aan deze sessie

Verplichte kennis

 

 

 

 

 

 

Meegenomen kennis

 

 

 

 

 

 

Lesmateriaal

Hand-outs van presentatie