Mediawijsheid, privacy, security, … #safest

Inhoud

Inleiding

Word een efficiëntere troubleshooter dankzij de handvaten en tools die aangeleerd worden in deze sessie.

Inhoud

Als professionals in het onderwijsveld van een steeds digitaler wordende maatschappij, is het cruciaal om snel en efficiënt IT-problemen in de klas en de school op te lossen, zodat leerlingen en leerkrachten ongestoord gebruik kunnen maken van de digitale leermiddelen. Ik kijk er dan ook naar uit om samen met jullie de troubleshooting vaardigheden te kunnen versterken en zo de inzet van IT-gerelateerde leermiddelen zo optimaal mogelijk te laten verlopen.

In deze sessie krijg je enerzijds handvaten aangereikt om het oplossen van IT-problemen gestructureerd en systematisch aan te pakken, en anderzijds bekijken we enkele tools die kunnen helpen bij ofwel het lokaliseren van problemen of het nauwkeuriger bepalen van de symptomen. Tools uit de Sysinternals Suite en de packet capture tool Wireshark zullen worden uitgelegd.

Onderaan kan je alvast de links vinden om deze tools op je laptop te installeren zodat je direct actief aan de slag kan gaan tijdens de sessie.

 

Resultaat

Na deze sessie zal je:

• het TCP/IP model kunnen gebruiken als leidraad om te troubleshooten;
• de Sysinternals suite kennen;
• Wireshark kennen

Voorkennis

Verplichte kennis

• Basiskennis computer networking
• Goede kennis van Windows

Lesmateriaal

Hand-outs van presentatie

Sites

Wireshark

Sysinternals Suite